infrastructure informatique

Qu’est-ce que l’infrastructure informatique d’une entreprise et comment la gérer efficacement ?

De nos jours, la productivité d’une entreprise s’appuie en grande partie sur l’efficacité de son infrastructure informatique. Ces mots n’ont aucun sens pour vous ?  L’infrastructure regroupe le parc informatique et les logiciels. La gestion de l’infrastructure informatique est donc primordiale pour optimiser les performances et la fiabilité du système d’information d’une entreprise. Pour cela, il est important de définir le cadre de cette infrastructure, et d’avoir recours à différents outils et technologies. Si vous désirez en apprendre plus sur l’infrastructure informatique, vous êtes au bon endroit. Voici tout ce qu’il faut savoir sur le sujet.

Définition de l’infrastructure informatique

L’infrastructure informatique d’une entreprise regroupe les éléments suivants :

  • Matériel informatique: cela comprend l’ensemble des ordinateurs, smartphones, datacenters, routeurs et autres équipements réseaux.
  • Logiciels et applications : l’infra regroupe également tous les logiciels, systèmes d’exploitation, systèmes de Gestion de Contenu (CMS). Ces applications permettent d’exécuter différentes tâches utiles au fonctionnement de l’entreprise.

L’ensemble de ces éléments représente l’infrastructure informatique d’une entreprise ou d’une organisation. En d’autres termes, l’infrastructure informatique désigne tous les équipements informatiques d’une entreprise, le plus souvent interconnectés entre eux.

Tous ces éléments fonctionnent en réseau et permettent d’accroître les performances d’une entreprise. Qui dit infrastructure dit aussi maîtrise d’un certain nombre de technologies… Et cela requiert des compétences particulières. En effet, la gestion de l’infrastructure informatique ne peut pas être confiée à n’importe qui. Ainsi, l’infrastructure informatique est une notion complexe qui doit être gérée par des professionnels. Ces spécialistes doivent être capables de s’occuper de la partie opérationnelle, du support technique, mais aussi du déploiement du matériel nécessaire et des applications.

Comme vous l’aurez compris, l’infrastructure informatique est un pilier dans la gestion d’une entreprise. Cette dernière soutient la croissance et l’évolution de l’activité. Pour être efficace, l’infrastructure doit rester compétitive et sans cesse évoluer. Elle doit rester “agile”. Pourquoi ? Car cette capacité à sans cesse innover permet aux entreprises de voir leurs performances s’accroître. Bien gérer l’infrastructure informatique ne signifie pas seulement surveiller les performances du site internet ou rebondir face à une application peu performante. Cela passe par un vrai plan d’action, comme nous allons le découvrir.

Les éléments à prendre en compte pour bien gérer l’infrastructure informatique

Qui dit infrastructure informatique moderne dit “IT agility”. En effet, de nos jours, les infrastructures doivent évoluer et s’adapter en toutes circonstances. Pour cela, il est impératif de rendre toutes les connexions dynamiques et intelligentes, de surveiller la capacité de stockage, d’augmenter et d’installer de nouveaux serveurs… Il est également primordial de mettre en place des points de contrôle à tous les niveaux du système informatique où transite l’information… Mais ce n’est pas tout. Voici les principaux éléments à prendre en compte pour bâtir une infrastructure solide.

  • Évolution constante de l’infrastructure : il est important d’insister sur ce point car une infrastructure informatique ne peut pas se contenter de “fonctionner”. En effet, pour être performante, l’infrastructure doit pouvoir s’adapter. Ainsi, il est impératif de suivre les évolutions et d’être capable de réagir aux changements, notamment lorsque de nouveaux produits ou services sont développés au sein de l’entreprise.
  • Disponibilité et réactivité en continu : une panne de serveur, un problème d’accès ou un quelconque problème survenant dans le système peut être une vraie catastrophe pour l’entreprise. Pour éviter cela, il est primordial d’assurer la continuité de l’activité.
  • Gestion et suivi des applications : la bonne gestion des applications est un point très important. Sans une excellente infrastructure réseau, les logiciels et programmes ne pourront pas fonctionner correctement. Les employés seront alors impactés par ces défaillances. Il est donc plus que nécessaire de bien gérer les applications, cela dans le but d’améliorer la productivité des collaborateurs.
  • Sécurité maximale : un autre point primordial concerne la sécurité. En effet, pour évoluer et se développer, l’infrastructure informatique ne doit laisser place à aucune faille de sécurité. Elle doit se protéger des potentielles attaques. La protection des applications est donc indispensable.
  • Gestion de la capacité de stockage : une entreprise en plein essor a besoin d’évoluer constamment. Ainsi, il est impératif de surveiller la capacité de stockage et de déployer les ressources nécessaires afin d’assurer cette croissance. Qui dit augmentation de cette capacité dit aussi gestion et complexification de l’architecture. Il faut donc que l’entreprise soit en mesure de gérer cela et de déployer les effectifs nécessaires.
Serveur informatique

Types d’infrastructure informatique

Selon la taille et l’organisation de l’entreprise, il existe différentes solutions pour gérer son infrastructure informatique.

  • Infrastructure classique interne: Avec ce système, le parc informatique et les datacenters sont situés à l’intérieur de l’entreprise. Elle peut donc gérer directement tous les équipements. Par contre, cette solution présente plusieurs inconvénients. La gestion des équipements coûte cher. De plus, il faut un personnel formé pour assurer la sécurité et l’entretien des installations.
  • Infrastructure Cloud : Avec le Cloud, vous avez la possibilité d’utiliser les ressources d’un fournisseur Cloud comme Amazon AWS, Microsoft, IBM ou Google. C’est une solution qui se développe car le cloud est flexible. Vous pouvez facilement commander des ressources supplémentaires. Si vous souhaitez garder la main sur vos données, il est aussi possible de construire un cloud privé.

Externalisation de l’infrastructure informatique

De nos jours, deux solutions s’offrent aux entreprises pour la gestion de leur infrastructure informatique : la gestion interne ou l’externalisation.

La première option consiste à déployer une équipe en charge de l’infrastructure informatique directement en interne. Dans ce cas de figure, un responsable du parc informatique est désigné. Il est chargé de la conception, du déploiement et de la maintenance du parc informatique. Il s’assure du bon fonctionnement des systèmes et de tout le matériel. Il fonctionne avec agilité et prévoit des ressources en fonction des besoins. Selon la taille de l’entreprise et selon les besoins de cette dernière, des techniciens peuvent consolider l’équipe.

La deuxième option est une solution qui présente de nombreux avantages. En effet, en optant pour l’externalisation, l’entreprise peut déléguer cette charge à des professionnels et se concentrer sur son activité principale. Par ailleurs, qui dit externalisation dit aussi prise en charge par des techniciens spécialisés.

La gestion d’un parc informatique n’est pas une chose à prendre à la légère, et les entreprises ont bien compris cela. Les structures qui ne possèdent pas toujours les compétences nécessaires au sein de leurs équipes préfèrent souvent faire appel à des professionnels pour les accompagner dans cette gestion.

Peu importe le choix qui est fait, l’entreprise doit toujours faire en sorte de faire évoluer l’infrastructure informatique avec les nouveaux besoins liés à l’activité. L’objectif est d’assurer sa croissance et de permettre aux collaborateurs d’avoir accès aux meilleurs outils. Vous devez donc choisir une infrastructure souple, agile et réactive.

Différence entre infrastructure informatique et logicielle

Le terme infrastructure est également utilisé par les entreprise de logiciels. On parle généralement de Framework pour qualifier l’infrastructure logicielle. L’objectif du Framework est de fournir un cadre et des outils pour simplifier le développement des programmes logiciels ou projets web.

Quel est l’avantage de l’infrastructure logicielle ?

Le framework permet d’avoir une structure solide pour commencer un projet. Le développeur utilise cette base pour coder plus rapidement son projet.

  • Gain de temps: les logiciels sont développés plus rapidement. Au début du projet, vous avez un code et des outils qui constitue un socle solide.
  • Support : les « grosses » infrastructures ont une communauté importante. Si vous avez un problème lors du développement, il est possible de demander de l’aide aux experts du framework.
  • Modularité : il est possible de sélectionner dans l’infra logicielle plusieurs composants qui s’adaptent à votre projet. Ces outils peuvent s’adapter aux contraintes de sécurité, de structure et de programmation.
  • Sécurité : le code du framework est qualitatif et vérifié. Cet environnement est prévu pour résister aux failles de sécurité.
Code informatique

Quels sont les points faibles du framework?

Le développeur sera contraint de respecter la structure de l’infrastructure. Les développeurs expérimentés seront bridés pour l’ajout des fonctionnalités avancées et sur-mesure. De plus, un framework rassemble de nombreux outils qui ne seront pas utiles pour votre projet. Ces éléments peuvent alourdir inutilement le fonctionnement de votre logiciel ou de votre application.

Langages et frameworks de programmation

Au niveau des projets web, les frameworks sont liés à un langage de programmation.

Langage Framework
PHPLaravel, Symfony, Zend, CodeIgniter, CakePHP…
JavascriptAurelia, React, Angular, Vue.Js, Meteor…
PythonDjango, Pyramid, TurboGears, Bottle…
RubyRails, Sinatra, Goliath…

Si vous souhaitez avoir plus d’éléments sur l’infrastructure en entreprise, Coup d’Œil vous donne la possibilité de venir poser votre question en commentaire.

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